편의점에서 토스카드에 충전하려다가 실수로 토스 티머니에 충전되는 경우가 종종 있습니다. 티머니는 교통카드 기반 선불전자지급수단이라, 은행 ATM처럼 바로 현금 인출은 불가능합니다. 그렇다면 충전한 금액은 어떻게 환불받을 수 있을까요?
토스 티머니 환불 조건
티머니는 원칙적으로 2만 원 이하 잔액만 환불 가능합니다. 예를 들어, 5만 원을 충전했다면 최소 3만 원 이상을 교통·편의점 결제 등으로 사용한 뒤, 잔액이 2만 원 이하일 때 환불을 신청할 수 있습니다.
환불 방법
- 편의점 환불: GS25, CU, 세븐일레븐 등 티머니 제휴 편의점에서 환불 가능
- 지하철 역사 서비스센터: 교통카드 충전·환불 창구에서 현금 환불 가능
- 티머니 고객센터: 앱 → 고객센터 문의 후 환불 절차 안내 가능
단, 편의점은 일부 매장에서 환불 서비스를 제공하지 않을 수 있으므로, 미리 확인하고 방문하는 것이 좋습니다.
ATM 인출은 불가능
토스 티머니는 은행 계좌와 직접 연결된 금융상품이 아니므로 ATM에서 바로 출금할 수 없습니다. 반드시 지정된 환불 절차를 거쳐야 하며, 환불 시 소액의 수수료가 발생할 수도 있습니다.
실수 방지 팁
앞으로는 충전 시 “토스카드 충전”인지, “토스 티머니 충전”인지를 점원에게 확실히 말씀하시고, 결제 전 충전 대상 앱 화면을 보여주시는 게 안전합니다.