5천억 규모 보상, 나도 해당될까? 대상자 조건 분석

SK텔레콤(이하 SKT)의 2025년 유심(USIM) 정보 유출 사고 후 발표된 고객 보상 정책은 총 약 5천억 원 규모에 달합니다. 본인이 해당되는 대상인지, 어떤 조건을 충족해야 혜택을 받을 수 있는지 상세하게 정리해드립니다.

① 보상의 범위는?

• SKT는 고객 감사 패키지로 약 5천억 원 규모의 금전적 보상을 약속했습니다. 앞으로 5년간 정보보호에 7천억 원 투자도 계획 중입니다.
• 보상 항목으로는 요금 할인, 위약금 환급, USIM 교체 비용 지원 등이 포함됩니다.

② 대상자 조건은 어떻게 되나?

• 2025년 4월 18일 기준 SKT 약정 상태인 고객 중
• 해당 일자 이후 약정을 해지하거나 번호이동을 진행했고, 위약금을 납부한 고객은 위약금 면제 및 환급 대상입니다.
• 단말기 할부금이 남은 경우 일부 제외될 수 있으며, loT 회선 및 일부 특수 요금제 가입자는 제외될 수 있습니다.

③ 보상 대상자 유형별 정리

• 유지 고객: 별도 신청 없이 8월분 통신비의 50% 자동 할인, 매월 50GB 데이터 무료 제공(8월~12월).
• 해지 또는 번호이동 고객: 4월 19일~7월 14일 사이 위약금 납부 시 위약금 전액 환급 대상. 환급 신청은 7월 15일부터 가능.
• 피해 발생 확인 고객: 본인 회선과 금융 계좌 등 피해가 확인되면 포인트·상품권·현금 등 보상 신청 가능. 별도 접수 필요.

④ 유의할 사안

• 위약금 면제는 약정 상태, 해지 시점, 단말기 할부 여부 등에 따라 달라지므로 본인의 계약 상황을 반드시 확인해야 합니다.
• 보상 신청 방법, 순서, 소요 기간 등은 SKT 고객센터 또는 T월드 앱에서 정확히 안내받을 수 있습니다.

⑤ SKT가 마주할 손실 규모는?

• 위약금 환급 및 이탈 고객 손실을 포함할 경우, 3년간 최대 7조 원 수준 손실이 예상되며, 이는 글로벌 통신사 사례 중에서도 큰 규모입니다.

결론

SKT의 5천억 원 규모 보상책은 정보 유출 사고 피해자를 포함한 다수 고객을 위한 포괄적 패키지입니다. 본인이 해당되는지 확인하려면 2025년 4월 기준 약정 상태, 해지 일자, 피해 여부를 기준으로 판단해보세요. 요금 할인, 위약금 환급, 데이터 제공 등 혜택을 놓치지 않도록 지금 바로 SKT 고객센터 또는 공식 안내 채널을 통해 확인해보시기 바랍니다.