디지털 온누리상품권 카드등록 실패 시 해결법|국민행복카드 등록 안 될 때 대처법

디지털 온누리상품권 앱을 통해 상생소비지원금(상생페이백)을 신청하려고 할 때, 카드 등록이 실패하는 경우가 종종 발생합니다. 특히 ‘국민행복카드’처럼 특정 용도로 발급된 특화카드는 시스템 상 등록이 제한되는 경우가 있어요.

디지털 온누리 앱에서 카드 등록 실패 메시지를 확인하는 화면

국민행복카드 등록 실패 이유는?

국민행복카드는 임산부나 다자녀 가정을 위한 복지 특화카드로, 일반 결제 기능 외에도 정책 연계 기능이 내장되어 있어요. 이 때문에 디지털 온누리상품권 시스템에서는 '일반 카드'가 아닌 특화카드로 분류되어 등록이 제한되는 경우가 있습니다.

BC 체크카드 새로 발급하면 등록 가능할까?

BC카드는 여러 은행에서 발급되고 있지만, 모든 BC카드가 등록 가능한 건 아닙니다. 등록 가능 카드사 목록에 있는 '일반 BC 체크카드'는 등록이 가능하지만, 역시나 특화 기능이 있다면 실패할 수 있어요. 따라서 카드 발급 전 반드시 다음을 확인하세요.

  • 카드사 홈페이지나 고객센터를 통해 디지털 온누리카드 등록 가능 여부 확인
  • 카드가 본인 명의인지 확인
  • 온누리상품권 공식 사이트의 등록 가능 카드사 목록과 일치하는지 점검

가장 정확한 확인 방법은?

등록 실패가 발생한 경우, 카드사(기업은행)와 디지털 온누리 고객센터 양쪽에 문의하는 것이 가장 빠릅니다. 특히 체크카드를 새로 발급받기 전에 “디지털 온누리 앱에 등록 가능한 카드인지” 명확히 확인하고 진행하세요. 불필요한 재발급을 피할 수 있습니다.

온누리상품권 앱에서 사용할 수 있는 카드에 대한 정보는 자주 업데이트되므로, 공식 사이트 확인은 필수입니다.

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