소비쿠폰을 모두 사용했다고 생각했는데 잔액이 남았다면, 사용 기한 전에 잔액을 반드시 확인하세요. 잔액 확인 없이 남은 쿠폰이 자동 소멸될 수 있습니다.
이 글에서는 스마트폰 앱과 PC 웹사이트에서 잔액을 확인하는 방법과 관련된 유의사항, 공식 버튼 링크를 안내합니다.
📱 모바일 앱으로 잔액 확인하기
- 지역화폐형 소비쿠폰: 지자체 공식 앱(예: 서울사랑, 경기지역화폐 등) 로그인 후 ‘쿠폰 잔액 조회’ 메뉴에서 잔액 및 사용 내역 확인
- Npay 소비쿠폰: 네이버페이 앱 ‘내 지갑’ 또는 결제탭의 ‘포인트·머니 상세’에서 소비쿠폰 내역 확인 가능
🖥️ PC 웹사이트에서 확인하기
- 지역화폐형: 각 지자체 공식 홈페이지의 ‘쿠폰 잔액 조회’ 메뉴 이용
- 카드형 소비쿠폰: 카드사 홈페이지 또는 앱에서 실시간 잔액 및 사용 내역 확인 가능. 문자·앱 알림에도 잔액 정보 제공
⚠️ 잔액 조회 시 유의사항
- 일부 시스템은 매일 밤 23:30~00:30경 점검 중으로 일시 조회나 결제가 불가능할 수 있으니 해당 시간 피하기
- 잔액은 일반 포인트 또는 머니와 별도 관리되므로, 반드시 소비쿠폰 메뉴에서 조회할 것
- 문자나 알림톡으로도 잔액 정보 제공되므로 확인 권장
🛠 잔액 이상하거나 오류 났을 때는?
- 앱에서 잔액 조회 불가 시 카드사 앱 또는 지자체 공지사항 확인 → 고객센터 문의
- 잔액이 ‘0원’으로 표시되지만 상태가 ‘지급 완료’일 경우 → 관련 고객센터에 정확히 문의할 것
💡 남은 쿠폰을 알차게 사용하는 법
- 잔액이 적게 남았다면 세제, 생필품, 약국·병원비 등 실속 소비처에서 먼저 소진
- 잔액 소진 직전에는 QR 자동결제보다 카드 직접 결제가 안정적으로 처리됨