전기차·수소차, 고난도 정비 맡기려면? 현대차 직영 하이테크센터 예약부터 시작하세요. 온라인·전화 예약 방법, 주의사항까지 전부 정리했습니다.
하이테크센터는 일반 블루핸즈와 달리 고급 설비와 전문 인력을 갖춘 **직영형 정비소**로, 고전압 배터리 점검, 전기·수소차 수리, 대형 수리 등에서 꼭 필요한 서비스입니다. 예약제로만 운영되며, 접수 순서도 철저히 사전 예약 기준으로 진행됩니다.
하이테크센터란 어떤 곳인가요?
현대자동차의 하이테크센터는 전문 정비 기술자와 고급 장비를 보유한 **직영 정비센터**입니다. 전기차, 수소차, 고급 모델, 상용차 등 일반 정비소에서 처리 어려운 항목도 전문적으로 대응할 수 있습니다.
정비 비용은 일반 정비소 대비 다소 높은 편이나, 보증 수리나 리콜 대응까지 원스톱으로 처리 가능한 점이 장점입니다.
언제 예약할 수 있나요?
- 📅 온라인 예약: ‘2일 뒤’부터 ‘2주 후’까지 가능
- 📞 ARS 전화 예약: 최소 ‘3일 전’부터 가능
- 💡 예약 가능한 날짜는 지역·센터별로 상이
보증 정비나 리콜일 경우 사전 부품 준비가 필요해 전화 상담이 더 적합할 수 있습니다.
온라인 예약은 어떻게 하나요?
- 현대자동차 홈페이지 또는 ‘마이현대’ 앱 접속
- ‘서비스 네트워크 검색/예약’ 클릭
- 센터 유형 중 ‘하이테크센터’ 선택 후 지역·차량 조건 검색
- 예약 가능한 시간대 선택 → 차량번호 및 정비 요청 내용 입력
- 예약 완료 시 SMS·알림톡으로 안내 받기
예약 내역은 ‘마이페이지’에서 언제든지 확인 및 수정할 수 있습니다.
ARS 전화 예약 방법은?
- 📞 승용차: 080-600-6000 / 상용차: 080-200-6000
- ‘정비 예약’ 안내음 선택 → 상담원 연결
- 희망 지역, 차량번호, 방문 가능한 시간 전달
- 상담원이 가능한 일정 확인 후 예약 확정 및 알림 발송
예약 전 준비해야 할 것은?
- 🚗 차량 정보 등록 (차량번호, 차종 등)
- 🔧 정비 요청 내용 간단히 메모 (예: 배터리 점검, 냉각수 누수 등)
- 📆 방문 가능 시간 확인 (운영시간: 평일 08:30~18:00, 공휴일 휴무)
차량을 복수 보유한 경우, 마이페이지에서 원하는 차량을 선택 후 예약 진행하면 편리합니다.
예약 후 주의할 점은?
- ✅ 예약 변경·취소는 홈페이지·앱 또는 ARS 통해 가능
- ⚠ 당일 무단 미방문 시 향후 예약 제한될 수 있음
- 🚫 보증·리콜 정비는 반드시 사전 부품 확인 필요 → 전화 문의 권장
예약 변경이 필요할 경우, 최소 하루 전까지 조정하는 것이 매너이자 필수입니다.
마무리 요약
하이테크센터는 현대차의 첨단 정비를 담당하는 핵심 서비스 시설입니다. 특히 전기차·수소차 오너라면 필수적으로 예약 이용해야 하며, 온라인 또는 전화로 손쉽게 예약이 가능합니다. 지금 차량을 등록하고 예약 일정을 잡아보세요!