소상공인 부담경감 크레딧을 신청했는데, 보류 사유가 ‘연환산 매출액 0원 또는 3억 원 이상’으로 표시되어 당황스러운 분들이 많습니다. 특히 면세사업자라 부가가치세 과세표준증명서를 발급받기 어려운 경우라면 더욱 난처하실 텐데요, 이럴 때 어떤 서류로 대응하면 좋을지 정리해드릴게요.
왜 보류 사유가 ‘0원 또는 3억 원 이상’으로 나올까요?
시스템에서 자동으로 국세청 연계 매출 데이터를 확인하는 과정에서, 매출이 전혀 없는 것으로 인식되거나 기준을 초과한 것으로 판정될 수 있습니다. 특히 연환산 매출이 0원이거나 3억 원을 초과할 경우 자동 보류 처리될 수 있어 주의가 필요합니다.
면세사업자가 대체할 수 있는 서류는?
아래 서류들은 면세사업자도 발급 가능한 자료로, 보류 사유 해소에 크게 도움이 될 수 있습니다.
- 소득금액증명원 – 국세청 홈택스에서 발급 가능하며, 최근 연도 사업 소득을 기록한 서류입니다.
- 사업소득금액명세서 – 종합소득세 신고 시 사용하는 서류로, 사업자의 매출액을 확인할 수 있습니다.
- 사업자등록증명원 – 개업일과 사업 형태 확인 용도로 추가 제출 시 참고될 수 있습니다.
신청 절차 팁
크레딧 신청 시스템을 통해 보류 안내를 받은 후, 해당 서류를 준비해 **업로드 가능한 메뉴가 있을 경우 함께 제출**하거나, 필요 시 시스템에 대응하는 안내문에 따라 **소상공인시장진흥공단 고객센터(1533-0600)** 또는 **크레딧 전용 콜센터**로 문의해 주세요.
결론: 보류 메세지엔 대응할 수 있는 방법이 있어요
‘매출액 연환산 0원 또는 3억 원 이상’이라는 보류 메시지는 시스템 상 오류나 매출 반영 누락일 수 있지만, 아래와 같은 대체 서류가 있다면 충분히 해소할 수 있습니다.
- 소득금액증명원
- 사업소득금액명세서
- 사업자등록증명원 등
준비하신 후 가능한 방법으로 제출하거나, 문의를 통해 안내를 받아보세요. 꼭 크레딧 혜택 받으실 수 있길 응원합니다!