전화 수신 중 거절 버튼 아래 있는 ‘문자로 거절’ 기능, 아이폰에서는 유용한 기능인데요,
LG U+ 사용자 중 일부는 이 기능을 사용할 때 **“SMS Undelivered. Destination carrier problem”**이라는 에러 메시지를 겪고 있습니다.
1. 이 오류 메시지의 뜻은?
“Destination carrier problem”은 문자 메시지가 수신자 통신사로 전달되지 못했다는 의미입니다. 보통 국내 메시지를 **국제 SMS 포맷으로 잘못 전송할 경우** 이런 현상이 발생합니다.
2. 주 원인은 아이폰의 문자 포맷 설정
아이폰에서는 메시지 전송 시 기본 문자 앱이 국제 포맷(+82 등)으로 자동 전환되기도 합니다. 특히 ‘문자 거절’ 기능은 내부적으로 사전 설정된 문구를 국제 SMS처럼 처리하는 경우가 있어요.
3. 해결 방법 요약
- ① 아이폰 설정 > 메시지 > SMS 전송 → “켜기” 상태인지 확인
- ② 설정 > 전화 > 문자로 응답 → 기본 문구 수정 (예: “나중에 연락드릴게요”)
- ③ 통신사 고객센터에 국제 SMS 차단 요청 (기기 오류로 인한 오발송 방지)
4. 근본적 해결: 문자 응답 문구 직접 수정
아이폰의 "문자 응답" 설정에서 기본 문구가 비정상적인 문자 포맷일 수 있으므로 **간단한 한글 문장으로 새로 설정하면 오류 발생 확률이 줄어듭니다.**
이 문제는 사용자 기기보다는 iOS와 통신사 시스템 사이의 호환성 문제이므로, 애플/통신사에 동시에 문의하시는 것도 도움이 됩니다.